新着情報
字幕電話サービスについて
「字幕電話サービス」とは、聞こえに不自由を感じている方が電話を利用する際に、相手の話す内容をスマートフォンやタブレット、またはパソコンに文字で表示するサービスです。
「自分の声で伝えたい!」と想いを持っている聴力が衰えた高齢者や中途失聴者、難聴で話すことができる方々の電話利用をサポートするため、人とAI(音声認識システム)のハイブリットを提供しています。ご利用時にオペレーターかAIを選ぶことができます。
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電話リレーサービスに関する周知広報等について
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人ときこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレーターが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
詳しくは以下のPDF、HPサイトをご参照ください。